Allgemeine Geschäftsbedingungen - AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma B&B VIP Service
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§ 1 Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen
(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftbedingungen gelten für alle Dienstleistungen zwischen uns und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
(2) „Verbraucher“ in Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
§ 2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes
(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für alle Kursbuchungen über schriftliche Buchung.
(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit
B&B VIP Service
Brigitte Brokopp
Venner Gasse 3
D-41068 Mönchengladbach
zustande.
(3) Die Präsentation der Services (Event- und Messeshuttle, Citytransfer, VIP Gästebetreuung, Flughafentransfer, VIP Partyshuttle, Hotelshuttle, Hochzeitsfahrten, Chauffeur mit eigenem Auto, Sightseeing-Tour, Dokumenten-Service) in unserem Online Katalog Bstellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Verbraucher Services zu buchen. Mit der Buchung der gewünschten Schulung (Kurs, Workshops und Seminares) gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
(4) Bei Eingang einer Buchung gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Online Kurs-Buchungssystem vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.
Der Verbraucher kann durch Schließen des Internetbrowsers den Buchungsvorgang abbrechen. Wir bestätigen den Eingang der Buchung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail („Buchungsbestätigung“). Mit dieser nehmen wir Ihr Angebot an.
(5) Buchungen die weniger als 60 Minuten vor dem Servicebeginn getätigt werden sind nicht gültig. Ausnahme ist die ausdrücklichen telefonische Bestätigung seitens B&B VIP Service.
(5) Speicherung des Vertragstextes bei Buchungen über unseren Online Buchungssystem: Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Buchungsdaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter https://www.bb-vipshuttle.de/agb einsehen. Ihre vergangenen Buchungen können Sie in unserem Kunden-Bereich unter Mein Konto --> Meine Bestellungen einsehen.
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§ 3 Preise, Zahlung, Fälligkeit
(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile.
(2) Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung Überweisung oder Bar nach Erhalt der Rechnung.
§ 4 Lieferung
Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, finden alle von uns angebotenen Dienstleistungen (Event- und Messeshuttle, Citytransfer, VIP Gästebetreuung, Flughafentransfer, VIP Partyshuttle, Hotelshuttle, Hochzeitsfahrten, Chauffeur mit eigenem Auto, Sightseeing-Tour, Dokumenten-Service) zum angegeben Termin stat.
§ 5 Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Recht vor den Verbraucher von der Dienstleistung (Kurs, Workshop und Seminar) bis zur vollständigen Bezahlung auszuschließen.
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§ 6 Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung 14 Tage vor Servicebeginn ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Beginn des Services beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Bei Stornierungen die innerhalb des Zeitraumes von 14 Tagen vor dem Servicebeginn getätigt werden, fallen 50% des vereinbarten Rechnungsbetrags an.
Der Widerruf ist zu richten an:
B&B VIP Service
Brigitte Brokopp
Venner Gasse 3
D-41068 Mönchengladbach
E-Mail n.brokopp@bb-vipshuttle.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Besondere Hinweise
Bei einer Dienstleistung erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, wenn Ihr Vertragspartner mit der Ausführung der Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder Sie diese selbst veranlasst haben.
Ende der Widerrufsbelehrung
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§ 7 Vertragsprache
Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.
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§ 8 Kundendienst
Unser Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen steht Ihnen 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche unter
Telefon: 02161/4767343
E-Mail: n.brokopp@bb-vipshuttle.de
zur Verfügung.